एक उपभोक्ता अदालत ने मारुति सुजुकी को एक ऐसे ग्राहक को एक नई कार प्रदान करने का आदेश दिया है, जिसने आरोप लगाया था कि अनिवार्य ई20 ईंधन ने उसके वाहन को नुकसान पहुंचाया है।
अपनी तरह के पहले फैसले पर करीब से नजर रखे जाने की संभावना है, क्योंकि कानूनी विशेषज्ञों ने कहा कि यह अन्य वाहन मालिकों को मुआवजा मांगने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है, जो मानते हैं कि ईंधन के कारण उनकी कारों में समस्याएं पैदा हुई हैं।
मारुति सुजुकी कहा कि वह फैसले को चुनौती देंगे।
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एक डॉक्टर की याचिका पर सुनवाई करते हुए जिसने आरोप लगाया कि ईंधन के कारण उसकी कार को नुकसान पहुंचा है उपभोक्ता न्यायालय में छत्तीसगढ कहा कि मारुति को इसका नया रिप्लेसमेंट पेश करना चाहिए ग्रैंड विटारा एसयूवी या ₹20 लाख का नुकसान
मारुति ने आरोप से इनकार किया और उपभोक्ता फोरम को बताया कि ये खामियां मिलावटी ईंधन के इस्तेमाल से पैदा हुई हैं। इस सप्ताह जारी एक अदालती आदेश के अनुसार, न्यायाधीश सहमत नहीं थे।
“इस मामले में कार एक थी ई20 संगत कार, E20 ईंधन को संभालने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित है और मालिक के मैनुअल में इसका खुलासा किया गया है, ”मारुति ने कहा।
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भारतीय लॉ फर्म पीएलआर चैंबर्स के पार्टनर हर्ष गुरसहानी ने कहा कि यह फैसला कई अन्य उपभोक्ताओं को मामले दर्ज करने के लिए प्रेरित कर सकता है, “जो मारुति और अन्य वाहन निर्माताओं के लिए एक बड़ा सिरदर्द होगा”।
इस फैसले की तुरंत ही ऑनलाइन आलोचना शुरू हो गई, मोटर चालकों ने मारुति के पहले के आश्वासनों पर सवाल उठाए कि ई20 ईंधन सुरक्षित है।
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एक्स यूजर गौरव प्रधान ने कहा, “प्रत्येक व्यक्ति जिसे कोई समस्या है… उसे उपभोक्ता अदालत में जाना चाहिए और न्याय पाना चाहिए।”
मारुति ने इस महीने की शुरुआत में कहा था कि 2023 से पहले निर्मित पुरानी कारों की जांच में “चिंताजनक कुछ भी नहीं मिला है”।
